Club Tracer España

El lado oscuro te atrapa
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IsangiWest
PostPosted: Mon, 25 Sep 2017, 11:01 
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Joined: Thu, 03 Sep 2015, 16:34
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Comentaros que después de que en el concesionario hicieran las fotos pertinentes, me han llamado para decirme que me lo cambian en garantía :)
Un 10 para Yamaha, el concesionario de Lleida (YAM-973) y su servicio postventa.

Salut :)

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IsangiWest
PostPosted: Sun, 22 Oct 2017, 16:24 
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Joined: Thu, 03 Sep 2015, 16:34
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Buenas tardes :)

Ya tengo el amortiguador cambiado, y diría (quizá es paranoia propia) que la moto va con mas aplomo que antes.
La verdad que muy contento con esta moto y con Yamaha. Un :clap: para ellos ^^

Salut :)

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Sori80
PostPosted: Sat, 09 Dec 2017, 12:32 
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Joined: Thu, 31 Dec 2015, 15:19
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Bueno, pues mi experiencia es la siguiente:
hace unos días, estuve en un concesionario oficial, comunique que el amortiguador esta empezando a oxidarse, el concesionario envió la solicitud de cambio al servio postventa, y estos le contestaron que era lo poco lo oxidado. que enviarían al concesionario un liquido para limpiar el amortiguador y una pintura para que no se oxide mas.
Como creo que no es lo justo les he enviado una correo, y en un minuto he recibido un correo diciendo que tienen acuse de mi correo y que en pocos días me contestaran a la solicitud de sustitución...a ver en que queda esto..ya os contaré.

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Recuerda: Tu moto, ha de ser una de la razones por la que sonríes...... no la razón por la que dejes de sonreír.
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boops
PostPosted: Sat, 09 Dec 2017, 12:54 
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Joined: Tue, 18 Aug 2015, 19:21
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Hola Sonnry,a mi me cambiaron el amortiguador hace un par de meses y tambien me pidieron fotos y la apariencia del oxido era como las que salen por aqui.

Al principio me comentaron que se las iban a mandar a Yamaha a ver si me lo cubria la garantia,pero ya cuando yamaha dió el ok me dijeron que tenia que esperar un poco mas porque en ese momento yamaha lo habia metido ya como campaña, y asi fue.

O sea, que no te cuenten milongas.

Un saludo
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Sori80
PostPosted: Sat, 09 Dec 2017, 13:19 
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Joined: Thu, 31 Dec 2015, 15:19
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Modelo/año: Tracer 900'16
Color: roja
Gracias por el consejo boops. Antes de enviar ese correo, he mirado en la pagina de yamaha, mi número de bastidor no entra en campaña. es cierto que no tiene mucho oxido, pero la moto siempre duerme en garaje cubierto, y si llueve no la cojo, al igual que la gran mayoría, teniendo esto en cuenta,y tiene menos de dos años, veo demasiado raro que un amortiguador este empezando a oxidarse. por todo ello. Bien explicado, he decidido enviar el correo. Porque creo que es una tomadura de pelo. Espero tener suerte. Ya os contaré.

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jemdarts
PostPosted: Sat, 09 Dec 2017, 15:39 
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Motero experto
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Oxidalo más y a tomar por ....

Enviado desde mi Redmi 4 mediante Tapatalk
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Sori80
PostPosted: Sat, 09 Dec 2017, 15:47 
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No me des ideas que meto la moto en una piscina esta noche :D :D :D :D :D

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Juanan
PostPosted: Sat, 09 Dec 2017, 16:15 
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Motero
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Joined: Wed, 02 Mar 2016, 21:59
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Os lo tomaréis a coña, pero yo he estado regandolo un mes entero [emoji23][emoji23]

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Sori80
PostPosted: Thu, 14 Dec 2017, 16:15 
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Bueno, pues mi experiencia es la siguiente:
hace unos días, estuve en un concesionario oficial, comunique que el amortiguador esta empezando a oxidarse, el concesionario envió la solicitud de cambio al servio postventa, y estos le contestaron que era lo poco lo oxidado. que enviarían al concesionario un liquido para limpiar el amortiguador y una pintura para que no se oxide mas.
Como creo que no es lo justo les he enviado una correo, y en un minuto he recibido un correo diciendo que tienen acuse de mi correo y que en pocos días me contestaran a la solicitud de sustitución...a ver en que queda esto..ya os contaré.
Me auto cito yo mismo. Así sabéis por donde
va el hilo:
acabo de recibir una llamada del concesionario. me comentan que Yamaha me cambia el amortiguador :clap: :clap: :clap:
Y ahora mi pregunta es: A los que os han cambiado el amortiguador por el nuevo de Yamaha. ¿Qué impresiones tenéis con el nuevo? ¿Hay mucha diferencia con respecto al anterior? Cuáles son esas diferencias?

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jemdarts
PostPosted: Thu, 14 Dec 2017, 17:44 
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Motero experto
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Joined: Thu, 19 Mar 2015, 17:59
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Bueno, pues mi experiencia es la siguiente:
hace unos días, estuve en un concesionario oficial, comunique que el amortiguador esta empezando a oxidarse, el concesionario envió la solicitud de cambio al servio postventa, y estos le contestaron que era lo poco lo oxidado. que enviarían al concesionario un liquido para limpiar el amortiguador y una pintura para que no se oxide mas.
Como creo que no es lo justo les he enviado una correo, y en un minuto he recibido un correo diciendo que tienen acuse de mi correo y que en pocos días me contestaran a la solicitud de sustitución...a ver en que queda esto..ya os contaré.
Me auto cito yo mismo. Así sabéis por donde
va el hilo:
acabo de recibir una llamada del concesionario. me comentan que Yamaha me cambia el amortiguador :clap: :clap: :clap:
Y ahora mi pregunta es: A los que os han cambiado el amortiguador por el nuevo de Yamaha. ¿Qué impresiones tenéis con el nuevo? ¿Hay mucha diferencia con respecto al anterior? Cuáles son esas diferencias?
Ole ole al final lo cambian , por lo que dice la gente la moto se vuelve mas estable porque se hunde menos y las sensaciones de mejora son muchas
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